TaskTaps কী
TaskTaps একটি লোকাল মার্কেটপ্লেস চালায়, যেখানে যে কেউ ছোট বা একবারের কাজ পোস্ট করতে পারেন, আর অন্যরা সেই কাজে আবেদন করতে পারেন। TaskTaps এই মার্কেটপ্লেসের অপারেটর, কাজের একটি পক্ষ নয় — যদি না নির্দিষ্ট কোনো অংশে অন্যভাবে বলা থাকে।
কারা ব্যবহার করতে পারবেন
অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার দেশের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স হতে হবে (প্রোফাইলের যোগ্যতা যাচাই ধাপে দেখুন), এবং আপনার দেশে বাধ্যতামূলক চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে। কিছু কাজের আগে TaskTaps পরিচয় বা ব্যবসা যাচাই চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট
একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক রাখা এবং সাইন-ইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আমাদের অথেন্টিকেশন প্রোভাইডার পরিচালনা করে; কেউ অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকেছে মনে হলে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন (নিচে যোগাযোগ দেখুন)।
কাজ খোঁজার অ্যাকাউন্ট
এই অ্যাকাউন্ট দিয়ে খোলা কাজ দেখা, আবেদন করা, কাজ নিয়ে মেসেজ করা, পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করা এবং শেষ হওয়া কাজ ও রিভিউ দেখা যায়। আবেদন করলেই নির্বাচিত হওয়ার নিশ্চয়তা নেই।
কাজ পোস্ট করার অ্যাকাউন্ট
এই অ্যাকাউন্ট দিয়ে কাজ পোস্ট করা, আবেদন দেখা, মেসেজ করা, কাজ শেষ বা বাতিল হিসেবে মার্ক করা এবং কাজ শেষে রিভিউ দেওয়া যায়। কাজ পোস্ট করলেই আবেদন আসার নিশ্চয়তা নেই, আর নির্দিষ্ট কেউ কাজটি করবেই এমন নিশ্চয়তাও TaskTaps দেয় না।
মার্কেটপ্লেসে TaskTaps-এর ভূমিকা
TaskTaps একটি প্ল্যাটফর্ম দেয়, যেখানে কাজ পোস্টকারী আর কাজ করতে ইচ্ছুক মানুষ একে অপরের সাথে যুক্ত হন। আলাদা কোনো চুক্তি না থাকলে, TaskTaps কারো নিয়োগকর্তা নয় এবং কাজ কীভাবে হবে তা নির্দেশ বা তদারকি করে না — এই ব্যবস্থা কাজ পোস্টকারী আর কাজ গ্রহণকারীর মধ্যে সরাসরি হয়।
কাজ পোস্ট করা
পোস্ট করা কাজে কাজের ধরন, জায়গা, সময় ও বাজেট সঠিকভাবে লেখা থাকতে হবে। কিছু ক্যাটাগরি দেখা যাওয়ার আগে মডারেশন ধাপ পার হয় (আপনার কাজের ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখুন); এই শর্ত না মানলে TaskTaps পোস্টটি সরিয়ে দিতে পারে।
আবেদন
আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্য এমন যেকোনো খোলা কাজে আবেদন করা যায়। গ্রহণ হওয়ার আগে যেকোনো সময় আবেদন তুলে নেওয়া যায়। যারা আবেদন করেছেন তাদের মধ্য থেকে কাকে গ্রহণ করবেন তা ঠিক করেন কাজ পোস্টকারী; TaskTaps নিজে থেকে কাউকে কাজে বসিয়ে দেয় না।
কাজের জন্য মানুষ বাছাই
কাজ পোস্টকারী ঠিক করেন আবেদনকারীদের মধ্যে কাউকে গ্রহণ করবেন কিনা, করলে কাকে। গ্রহণ করলে কাজটি "অ্যাসাইনড" স্ট্যাটাসে যায়, যা দুই পক্ষের কাজের ইতিহাসেই দেখা যায়।
কাজের ব্যবস্থা
কাজ কীভাবে, কখন এবং কোন মানে হবে তা দুই পক্ষ সরাসরি ঠিক করেন — মূলত আবেদন গ্রহণের পর TaskTaps মেসেজিংয়ের মাধ্যমে। TaskTaps কাজের সময় ঠিক করে না, কাজ তদারকি করে না বা কোনো যন্ত্রপাতি সরবরাহ করে না।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি সঠিক তথ্য দেবেন, যেখানে সুযোগ আছে সেখানে TaskTaps-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন, অন্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন, এবং এই ডকুমেন্টের শেষে দেওয়া মার্কেটপ্লেস নিয়ম ও কমিউনিটি নির্দেশিকা মেনে চলবেন। আপনার আচরণ এবং আপনি যা পোস্ট করেন বা যাতে আবেদন করেন তার সঠিকতার দায় আপনার।
পেমেন্ট
কাজ পোস্টকারীর কাছ থেকে পেমেন্ট নেওয়া আর কাজ করা মানুষকে পেআউট দেওয়া — দুটোই এখনও পুরোপুরি চালু নয়। যেখানে আয় ট্র্যাক করা হয়, তা কাজ শেষ হিসেবে মার্ক হওয়া বোঝায়, সম্পন্ন পেমেন্ট নয়। পেমেন্ট পাতা ও পেমেন্ট শর্তাবলী দেখুন — পেমেন্ট ও পেআউট মডেল চূড়ান্ত হলে এই অংশ আপডেট হবে।
ফি
TaskTaps এখনও কোনো কমিশন, লিস্টিং ফি বা সার্ভিস ফি প্রকাশ করেনি, কারণ আজ কোনোটাই চালু নেই। কার্যকর হওয়ার আগে এখানে এবং পেমেন্ট শর্তাবলীতে না জানিয়ে কোনো ফি নেওয়া হবে না।
বাতিল
কাজ শেষ হিসেবে মার্ক হওয়ার আগে পোস্টকারী তা বাতিল করতে পারেন; গ্রহণ হওয়ার আগে আবেদনকারী আবেদন তুলে নিতে পারেন, আর অ্যাসাইন হওয়া কাজ বাতিল নিয়ে দুই পক্ষ মেসেজে কথা বলতে পারেন। আজ কোনো নির্দিষ্ট বাতিল-ফি নীতি নেই — বাতিল ও ফেরত নীতি দেখুন।
রিভিউ
কাজ শেষ হিসেবে মার্ক হওয়ার পরই রিভিউ দেওয়া যায়, শুধু সেই কাজে যুক্ত ছিলেন এমন ব্যক্তিরাই দিতে পারেন। রিভিউতে সেই কাজের বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; এমন না হলে কী হয় তা মার্কেটপ্লেস নিয়মে দেখুন।
নিষিদ্ধ আচরণ
ভুয়া বা অবৈধ কাজ পোস্ট করা, পরিচয় বা যোগ্যতা মিথ্যাভাবে দেখানো, ভবিষ্যতের নিরাপত্তা বা সমস্যা সমাধান ব্যবস্থা এড়াতে TaskTaps-এর বাইরে পেমেন্ট সরানোর চেষ্টা, কাউকে হয়রানি বা বৈষম্য করা, অথবা রিভিউ বা যাচাই নিয়ে কারচুপি করা নিষিদ্ধ। পুরো তালিকা মার্কেটপ্লেস নিয়মে আছে।
নিরাপত্তা
আপনি কার সাথে কাজ করছেন তা বুঝতে সাহায্য করতে TaskTaps পরিচয় যাচাই, কাজভিত্তিক মেসেজিং এবং রিভিউ ইতিহাস দেয়। TaskTaps ফৌজদারি রেকর্ড যাচাই করে না এবং সরাসরি করা কোনো কাজের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় না — বাস্তব পরামর্শের জন্য নিরাপত্তা পাতা দেখুন।
ব্যবহারকারীর তৈরি কনটেন্ট
আপনি যা পোস্ট করেন — প্রোফাইল তথ্য, কাজের বিবরণ, মেসেজ, রিভিউ — তা সঠিক হতে হবে এবং অন্য কারো অধিকার লঙ্ঘন করা যাবে না। আপনি যা লেখেন তার মালিকানা আপনার থাকে; TaskTaps-এ পোস্ট করলে সংশ্লিষ্ট অন্য পক্ষকে তা দেখানোর অনুমতি আপনি TaskTaps-কে দেন (যেমন, যার জন্য রিভিউ লেখা হয়েছে তার প্রোফাইলে সেটি দেখানো)।
কমিউনিটি
TaskTaps যেখানে কমিউনিটি কনটেন্ট প্রকাশ করে (গাইড, বাছাই করা প্রশ্ন-উত্তর, মার্কেট আলোচনা), তা TaskTaps থেকে সাধারণ তথ্য হিসেবে দেওয়া হয়, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির পরামর্শ হিসেবে নয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম থেকে আলাদা। কমিউনিটি নির্দেশিকা দেখুন।
মেধাস্বত্ব
TaskTaps নাম, লোগো এবং ওয়েবসাইট-অ্যাপের ডিজাইন TaskTaps-এর সম্পত্তি। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই সেই মালিকানা আপনাকে দেয় না। আপনার পোস্ট করা কনটেন্টের মালিকানা আপনার থাকে, উপরে উল্লেখিত লাইসেন্স অনুযায়ী।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা
এই শর্তাবলী, মার্কেটপ্লেস নিয়ম বা কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করলে, অথবা আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে, TaskTaps অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। যেখানে সম্ভব, কারণ জানানো হবে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
দায়বদ্ধতা
দুই পক্ষের মধ্যে হওয়া কাজের মান, নিরাপত্তা বা বৈধতা, অথবা কোনো পক্ষের আচরণের জন্য TaskTaps দায়ী নয় — TaskTaps যা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সত্যিই দেয় (যাচাই স্ট্যাটাস, মেসেজিং, রিভিউ, মডারেশন) তার বাইরে। আইনি পর্যালোচনার পর এই অংশ চূড়ান্ত করা হবে।
সমস্যা সমাধান
ইন-প্রোগ্রেস বা সম্পন্ন স্ট্যাটাসে পৌঁছানো কাজ তার ইতিহাস থেকে বিতর্কিত হিসেবে চিহ্নিত করা যায়; TaskTaps এভাবে জানানো সমস্যা পর্যালোচনা করে। সমাধানের নির্দিষ্ট সময়সীমা এখনও নির্ধারিত হয়নি — ঠিক হলে এই অংশ আপডেট হবে।
দেশভিত্তিক বিধান
পোল্যান্ড আর বাংলাদেশের আলাদা আইনি নোটিশ, পরিচয়/ব্যবসা যাচাইয়ের শর্ত এবং পেমেন্ট কনফিগারেশন আছে, যা এখানে না দিয়ে সংশ্লিষ্ট দেশের পাতায় দেখানো হয়। এই ডকুমেন্টে দেশভেদে পার্থক্য থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্টের দেশের পাতায় থাকা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
প্রোডাক্ট বদলানোর সাথে সাথে TaskTaps এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন এখানে নতুন তারিখসহ দেখানো হবে; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর TaskTaps ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নেওয়া বোঝায়।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে support-bd@tasktaps.com-এ অথবা যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে জানান।