TaskTaps সহায়তা
মানুষ সত্যিই যে প্রশ্ন করে।
বিষয় অনুযায়ী ভাগ করা, সার্চ সহ — কমিউনিটির মতামত নয়, TaskTaps-এর অফিসিয়াল উত্তর।
সাধারণ
TaskTaps কী?
TaskTaps একটি লোকাল মার্কেটপ্লেস, যেখানে মানুষ কাজ পোস্ট করেন আর অন্যরা তাতে আবেদন করেন — পোল্যান্ড ও বাংলাদেশে।
TaskTaps কোথায় পাওয়া যায়?
TaskTaps আজ দুটো আলাদা বাজারে চালু: পোল্যান্ড ও বাংলাদেশ।
কারা TaskTaps ব্যবহার করতে পারবেন?
নিজের দেশের ন্যূনতম বয়স ও যোগ্যতার শর্ত পূরণ করলে যে কেউ কাজ খুঁজতে, কাজ দিতে বা দুটোর জন্যই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।
TaskTaps কি নিয়োগকর্তা?
না। TaskTaps মানুষকে সংযুক্তকারী মার্কেটপ্লেস চালায়; আলাদা কোনো চুক্তি না থাকলে কারো নিয়োগকর্তা নয়।
পোল্যান্ড না বাংলাদেশ, কীভাবে বাছবো?
TaskTaps-এর হোমপেজে আপনার বাজার বেছে নিন — আপনার অ্যাকাউন্ট সেই দেশের সাথেই যুক্ত থাকবে।
TaskTaps-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবো?
যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন, আপনার প্রশ্নের কাছাকাছি ক্যাটাগরি বেছে নিন, TaskTaps ইমেইলে উত্তর দেবে।
কাজ খোঁজা
কীভাবে কাজ খুঁজবো?
শহর ও ক্যাটাগরি অনুযায়ী খোলা কাজ দেখুন — অ্যাকাউন্ট খোলার আগেও দেখতে পারেন, সাইন ইন করে আবেদন করতে পারেন।
কীভাবে আবেদন করবো?
একটি কাজ খুলুন এবং ছোট নোটসহ আবেদন পাঠান। পরে আপনার আবেদনের তালিকায় স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
আবেদন কি তুলে নেওয়া যায়?
হ্যাঁ, কাজ পোস্টকারী গ্রহণ করার আগে যেকোনো সময়।
কীভাবে কাজের জন্য মানুষ বাছাই হয়?
যে কাজ পোস্ট করেছেন তিনি আবেদন দেখে একজনকে গ্রহণ করেন।
কীভাবে টাকা পাবো?
সম্পন্ন কাজের আয় আপনার অ্যাকাউন্টে ট্র্যাক হয়। ব্যাংক বা মোবাইল মানিতে পেআউট এখনও চালু নেই — পেমেন্ট পাতা দেখুন।
আবেদন করতে কি যাচাই লাগবে?
কিছু কাজে আবেদনের আগে পরিচয় যাচাই লাগে; আপনার প্রোফাইলে কী লাগবে তা দেখা যায়।
কাজ দেওয়া
কীভাবে কাজ পোস্ট করবো?
কাজ দেওয়ার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ক্যাটাগরি, শহর, সময় ও বাজেট লিখুন — কিছু ক্যাটাগরি সংক্ষিপ্ত মডারেশন পার হয়।
আবেদন কীভাবে দেখবো?
প্রতিটি আবেদনকারীর পাবলিক প্রোফাইল, যাচাই স্ট্যাটাস ও রিভিউ তুলনা করুন, প্রশ্ন থাকলে মেসেজ করুন।
পোস্ট করা কাজ কি বাতিল করা যায়?
হ্যাঁ, সম্পন্ন হিসেবে মার্ক হওয়ার আগে যেকোনো সময়।
একই মানুষকে আবার কাজ দেওয়া যায়?
হ্যাঁ — তার পাবলিক প্রোফাইল দেখা যায়, নতুন কাজ নিয়ে তাকে মেসেজ করতে পারেন।
কী তথ্য দিতে হবে?
অন্তত ক্যাটাগরি, শহর, সময় ও বাজেট, সাথে কাজটি আসলে কী তার স্পষ্ট বিবরণ।
পেমেন্ট
পেমেন্ট কীভাবে হয়?
প্রোভাইডার অনুমোদিত হলে পোল্যান্ড কার্ড পেমেন্টের জন্য কনফিগার করা; বাংলাদেশ ইনভয়েসিং ব্যবহার করে। আজ প্রোডাক্টে কোনোটিই চালু চেকআউট নয়।
কোনো ফি আছে?
আজ কোনো কমিশন বা সার্ভিস ফি চালু নেই। কার্যকর হওয়ার আগে ভবিষ্যতের যেকোনো ফি প্রকাশ করা হবে।
কাজ করা মানুষ কখন টাকা পান?
কাজ শেষ হিসেবে মার্ক হলে আয় ট্র্যাক হয়। কোনো দেশেই ব্যাংক বা মোবাইল মানিতে পেআউট এখনও চালু নেই।
পেমেন্ট নিয়ে সমস্যা হলে কী হয়?
আজ TaskTaps কোনো পেমেন্ট নেয় না বলে, পেমেন্ট-নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া এখনও নেই — কাজ-স্তরের সমস্যা এখনও তার ইতিহাস থেকে জানানো যায়।
আবেদন
একাধিক কাজে আবেদন করা যায়?
হ্যাঁ, প্রতিটি আবেদন আলাদাভাবে সামলানো হয়।
একই কাজে দুইবার আবেদন করা যায়?
না, একই কাজে দ্বিতীয়বার আবেদন করা যায় না।
অ্যাকাউন্ট
একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে কি কাজ খোঁজা আর কাজ দেওয়া দুটোই যায়?
হ্যাঁ — একটি অ্যাকাউন্টে কাজ খোঁজার ও কাজ দেওয়ার, দুই ধরনের প্রোফাইল যোগ করা যায়, প্রতিটির নিজস্ব সেটআপসহ।
অ্যাকাউন্ট কীভাবে বন্ধ করবো?
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, TaskTaps বন্ধ করতে সাহায্য করবে।
নিরাপত্তা
সমস্যা কীভাবে জানাবো?
যোগাযোগ পাতায় নিরাপত্তা উদ্বেগ ক্যাটাগরি ব্যবহার করুন, অথবা সম্ভব হলে কাজটি তার ইতিহাস থেকে বিতর্কিত হিসেবে চিহ্নিত করুন।
TaskTaps কি ফৌজদারি রেকর্ড যাচাই করে?
না। TaskTaps পরিচয় যাচাই দেয়, ফৌজদারি রেকর্ড যাচাই নয় — যাচাই কী কভার করে আর করে না তা নিরাপত্তা পাতায় দেখুন।
কমিউনিটি
কমিউনিটিতে প্রশ্ন পোস্ট করা যায়?
এখনও লাইভ পাবলিক সাবমিশন হিসেবে নয় — আজ কমিউনিটি প্রশ্ন মানে TaskTaps-এর বাছাই করা গাইড। সাপোর্টে প্রশ্ন পাঠান, হয়তো এখানে যোগ হতে পারে।
কমিউনিটি কনটেন্ট কি TaskTaps-এর অফিসিয়াল উত্তরের মতোই?
না — প্রশ্ন-উত্তর (FAQ) হলো TaskTaps-এর অফিসিয়াল উত্তর; কমিউনিটি হলো আলোচনা ও পরামর্শ, স্পষ্টভাবে আলাদা রাখা হয়।
পোল্যান্ড
পোল্যান্ডে কোন মুদ্রায় পরিমাণ দেখানো হয়?
পোল্যান্ড মার্কেটপ্লেসে পরিমাণ PLN (zł)-এ দেখানো হয়।
পোল্যান্ডে কোন পরিচয় যাচাই ব্যবহার হয়?
পোল্যান্ড নথি আপলোড এবং থার্ড-পার্টি যাচাই সাপোর্ট করে।
বাংলাদেশ
বাংলাদেশে কোন মুদ্রায় পরিমাণ দেখানো হয়?
বাংলাদেশ মার্কেটপ্লেসে পরিমাণ BDT (৳)-এ দেখানো হয়।
বাংলাদেশে কোন পরিচয় যাচাই ব্যবহার হয়?
বাংলাদেশ নথি আপলোড সাপোর্ট করে, যা হাতে-কলমে পর্যালোচনা করা হয়।
আরও সাহায্য দরকার?
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন